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黑猫投诉:无故取消订单

  “匿名”投诉“当当网”,要求赔偿,发货,其中涉诉金额82.8元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在6月15日向黑猫投诉平台反映:“我于6月13号在当当网购买了一套大英儿童百科全书(漫画版),但是当当后台无故取消我的订单,而且并不告知。在我14号晚上主动联系客服之后,才说系统问题,不能给我发货,只能给我赔偿50元的当当自营无门槛礼券,并说于15号24点之前给我发,后来我主动几次询问客服为什么礼券还没有发放,他们一直推脱说后台问题,再次联系,又说,预计16号才能发放给我。。他们做人能不能言之有信呢。。我现在的诉求是,不要礼券,请给我发无故取消的书本。谢谢”

http://mikeirvan.com/quxiao/423.html
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